Verificar la variante y completar una pauta funcional del iPhone 14 antes de solicitar condiciones comerciales.
Conoce tu equipo. Describe su estado.
En esta página
Fija primero la identidad del iPhone 14
Apple describe el iPhone 14 base, presentado en 2022, con capacidades de 128, 256 y 512 GB, pantalla OLED de 6,1 pulgadas, chip A15 Bionic, sistema de dos cámaras, Face ID, MagSafe y Lightning. El iPhone 14 Plus, Pro y Pro Max son unidades distintas; una búsqueda genérica no debe agruparlas.
Confirma General > Información y contrasta el número de modelo con la guía oficial de Apple. Considera la región porque algunas variantes tienen diferencias de SIM. No publiques serie ni IMEI. Si la identidad de software no coincide con caja, comprobante o aspecto, documenta la discrepancia y no cierres la ficha hasta explicarla.
Prueba imagen, sonido y conectividad
Recorre toda la pantalla para detectar áreas sin tacto, cambios de brillo o líneas. Prueba cámara principal y ultra gran angular, enfoque, retrato, modo noche, video, estabilización y flash. Comprueba Face ID varias veces, además de botones, motor háptico, bocinas, micrófonos, puerto Lightning, carga inalámbrica, Wi‑Fi, Bluetooth y servicio celular autorizado.
Distingue daños cosméticos de problemas funcionales. Un golpe en el marco puede coexistir con un sistema que parece operar, pero requiere quedar registrado. No uses resistencia al agua como prueba ni sumerjas el equipo: Apple indica que esa resistencia no es permanente. Si una función no puede probarse, declárala pendiente en lugar de asumir que funciona.
Lee los indicadores de servicio
En Batería, registra capacidad máxima, capacidad de rendimiento y mensajes de servicio. Complementa con tiempo de descarga observado, estabilidad, carga y temperatura. Las cifras de laboratorio de una ficha técnica describen condiciones de prueba, no la autonomía presente de este teléfono. Tampoco existe en esta guía un porcentaje que asegure elegibilidad comercial.
Consulta el Historial de piezas y servicios y conserva exactamente los mensajes relativos a intervenciones. Pide comprobantes si se declara una reparación, pero contrástalos con la unidad y las pruebas. Una cámara o pantalla reemplazada puede necesitar evaluación adicional; no conviertas el nombre de la pieza en un diagnóstico ni en una cifra.
Prepara la transferencia y el expediente
Realiza respaldo y transferencia antes de cerrar sesión. Desenlaza el Apple Watch, resuelve Encontrar y borra contenidos según Apple. Al reiniciar, verifica que el asistente no pida la cuenta anterior. Revisa Bloqueo de operador en General > Información y gestiona SIM o eSIM con la compañía; un tercero no necesita tu contraseña.
Entrega una ficha fechada con modelo, capacidad, iOS, batería, historial de piezas, daños, pruebas y accesorios que realmente acompañan al iPhone. Las fotos deben ocultar datos personales. Este material hace comparable la revisión, pero no confirma precio, recepción, plazo, lugar ni condiciones de parte de pago, que deben proceder de una política vigente.
Lecturas relacionadas
Fuentes oficiales consultadas
¿Quieres evaluar tu iPhone?
Describe tu equipo y consulta su evaluación por separado.