- Se debe presentar junto con el equipo la boleta o factura original de compra sin tachaduras ni enmendaduras de ningún tipo.
- El producto debe estar en las mismas condiciones que fue entregado.
- Se debe conservar el empaque o embalaje original del producto en perfectas condiciones.
- Los accesorios deben permanecer en excelente estado.
- El producto no debe haber sido modificado, reparado, alterado o manipulado.
- Para que se pueda solicitar el cambio del producto se deberá solicitar en el plazo dispuesto (30 dÃas a partir de la recepción) en la presente polÃtica.
- En todo caso, Compra tu celu se reserva el derecho de no realizar cambios, analizadas las condiciones de cada caso a su propio criterio.
- Para los casos de solicitud de cambio no aplica bajo ningún concepto devolución de dinero.
- Si el/los nuevo/s producto/s es de mayor valor que aquellos que se cambian, el consumidor deberá completar pagando la diferencia.
- En ningún caso se realizarán restituciones de precio si el nuevo producto es de menor valor que aquel objeto del cambio.
Revisa opciones antes de enviar tu equipo.
¿Tienes problemas con tu iPhone usado? No te preocupes, en CompraTuCelu te ofrecemos reparaciones por garantÃa para que puedas volver a disfrutar de tu dispositivo como el primer dÃa. Sabemos que un teléfono roto o dañado puede ser un gran problema, especialmente si lo usas para trabajo o para mantenerte en contacto con tus seres queridos. Por eso, queremos brindarte una solución rápida y efectiva.Â
Si el producto que compraste falló o simplemente no cumplió con tus expectativas, puedes gestionar el Cambio o Reparación según sea el caso no dudes en contactarnos y solicitar ayuda técnica.Â
¿Cómo lo hago?
Procedimiento
En CompraTuCelu, entendemos lo importante que es para ti contar con tu iPhone en Excelente estado y funcionamiento óptimo. Por eso, nos comprometemos a ofrecerte soluciones rápidas y confiables que te permitan seguir disfrutando de tu celu sin interrupciones.
Nos aseguramos de que todo el proceso sea lo más fácil y sencillo posible para ti. Desde el momento en que nos contactas hasta que te entregamos tu producto reparado o reemplazado, nos encargamos de todo. Sabemos que tu tiempo es valioso y por eso nos aseguramos de que no tengas que preocuparte por nada.
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Continuar con servicio técnico Precio sujeto a revisión fÃsica, validación de IMEI y confirmación del estado del equipo.¿Cómo saber si aplica un Cambio o Devolución?
Requisitos y Condiciones
Nuestro equipo de expertos en tecnologÃa está listo para ayudarte. Realizamos cambios y reparaciones en iPhones usados con garantÃa para que puedas tener la tranquilidad de que tu teléfono estará en buenas manos. Además, te garantizamos piezas de calidad y un servicio eficiente para que puedas recuperar tu dispositivo en poco tiempo.
No te quedes con tus productos dañados o averiados. Si algo esta fallando y crees que cumples las condiciones para aplicar a la GarantÃa, contáctanos hoy mismo y deja que nuestro equipo de expertos se encargue de todo. En CompraTuCelu, estamos comprometidos con tu satisfacción y te ofrecemos el mejor servicio de cambios y reparaciones en el mercado.
¿Aún tienes dudas? Te dejamos una selección de....
Preguntas Frecuentes
¿Cómo realizo un Cambio o Reparación?
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