SOPORTE
Cambios y reparaciones
Cambios o garantía de una compra
Si tu consulta corresponde a una compra realizada en CompraTuCelu, describe tu caso en el formulario de contacto y conserva los antecedentes de la compra. Revisa la información de garantía y el proceso de cambios y devoluciones. Esta consulta es distinta de una estimación de reparación y no confirma un diagnóstico ni una resolución.
Consulta una reparación
Para consultar una reparación, utiliza el formulario de servicio técnico que aparece a continuación. Cualquier estimación requiere la revisión correspondiente.
Servicio técnico
Cotiza la reparación de tu telefono
Selecciona el equipo y la reparación para obtener una estimación referencial y continuar por WhatsApp.
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- Validación final en revisión técnica
Estimación referencial
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Continuar con servicio técnico Precio sujeto a revisión física, validación de IMEI y confirmación del estado del equipo.Información sobre tu solicitud
Consulta el proceso de atención que corresponda a tu caso.
